Qrious Resto Point

Pendahuluan

PT Coloritive Inovasi Teknologi ("Kami") berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda saat Anda menggunakan layanan Kasree POS ("Layanan").

Dengan menggunakan Layanan kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Harap baca dengan seksama untuk memahami bagaimana kami menangani informasi Anda.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan kami, termasuk:

1. Informasi yang Anda Berikan

Informasi Pendaftaran: Nama, alamat email, nomor telepon, nama bisnis, alamat bisnis, dan informasi kontak lainnya yang Anda berikan saat mendaftar untuk Layanan.
Informasi Pembayaran: Detail kartu kredit atau metode pembayaran lainnya (yang disimpan oleh penyedia layanan pembayaran pihak ketiga).
Konten Pengguna: Data yang Anda unggah atau masukkan ke Layanan, seperti informasi produk, inventori, transaksi penjualan, data pelanggan, dan informasi karyawan.
Komunikasi: Informasi yang Anda berikan ketika Anda menghubungi dukungan pelanggan kami atau berkomunikasi dengan kami melalui email atau metode lainnya.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan Secara Otomatis

Data Penggunaan: Informasi tentang bagaimana Anda menggunakan Layanan, termasuk fitur yang Anda akses, frekuensi penggunaan, durasi sesi, dan pola navigasi.
Informasi Perangkat: Jenis perangkat, sistem operasi, pengaturan perangkat, identifikasi perangkat unik, alamat IP, dan informasi koneksi jaringan.
Data Log: Log server, data telemetri, dan informasi lain yang dikumpulkan oleh cookie dan teknologi pelacakan serupa.

3. Informasi dari Pihak Ketiga

Kami dapat menerima informasi tentang Anda dari pihak ketiga, seperti mitra bisnis, penyedia layanan, platform media sosial, dan sumber yang tersedia untuk umum.

Bagaimana Kami Menggunakan Informasi

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk:

Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan Layanan kami
Memproses transaksi dan mengelola akun Anda
Mengirimkan pemberitahuan, pembaruan, dan informasi terkait Layanan
Merespons permintaan, pertanyaan, dan umpan balik Anda
Memantau dan menganalisis tren, penggunaan, dan aktivitas sehubungan dengan Layanan
Mendeteksi, mencegah, dan mengatasi masalah teknis, penipuan, atau keamanan
Mematuhi kewajiban hukum
Untuk tujuan lain yang kami jelaskan saat kami mengumpulkan informasi

Bagaimana Kami Membagikan Informasi

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami dapat membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:

1. Dengan Penyedia Layanan

Kami bekerja dengan perusahaan pihak ketiga yang menyediakan layanan tertentu untuk kami, seperti pemrosesan pembayaran, analisis data, hosting, dukungan pelanggan, dan layanan pemasaran. Perusahaan-perusahaan ini diizinkan untuk menggunakan informasi Anda hanya sebagaimana diperlukan untuk menyediakan layanan ini kepada kami.

2. Untuk Kepatuhan Hukum

Kami dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan secara hukum untuk melakukannya, atau jika kami percaya bahwa tindakan tersebut diperlukan untuk:

Mematuhi proses hukum atau permintaan pemerintah
Melindungi hak, properti, atau keselamatan kami, pengguna kami, atau orang lain
Mendeteksi, mencegah, atau mengatasi penipuan, keamanan, atau masalah teknis

3. Dalam Hubungan dengan Transaksi Bisnis

Jika kami terlibat dalam merger, akuisisi, reorganisasi, atau penjualan aset, informasi Anda mungkin ditransfer sebagai bagian dari transaksi tersebut. Kami akan memberi tahu Anda jika hal ini terjadi dan kebijakan privasi baru mulai berlaku.

4. Dengan Persetujuan Anda

Kami dapat membagikan informasi Anda dalam situasi lain dengan persetujuan Anda.

Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah teknis, administratif, dan fisik yang dirancang untuk melindungi informasi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Langkah-langkah ini meliputi:

Mengenkripsi data sensitif saat dalam transmisi dan saat istirahat
Membatasi akses ke informasi pribadi hanya kepada karyawan dan pihak ketiga yang membutuhkannya untuk melakukan tugas mereka
Menerapkan kontrol akses yang ketat untuk sistem dan data kami
Memantau sistem kami secara teratur untuk potensi kerentanan dan serangan

Namun, tidak ada metode transmisi melalui Internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Oleh karena itu, kami tidak dapat menjamin keamanan absolutnya.

Retensi Data

Kami menyimpan informasi Anda selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, atau sebagaimana diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum, menyelesaikan perselisihan, dan menegakkan perjanjian kami.

Setelah Anda menghentikan akun Anda, kami akan mempertahankan informasi Anda untuk jangka waktu yang wajar sebelum menghapusnya secara permanen, kecuali jika diharuskan oleh hukum untuk menyimpannya lebih lama.

Hak Privasi Anda

Tergantung pada lokasi Anda, Anda mungkin memiliki hak tertentu terkait dengan informasi pribadi Anda, termasuk:

Hak untuk mengakses dan menerima salinan informasi Anda
Hak untuk memperbaiki informasi yang tidak akurat
Hak untuk menghapus informasi Anda
Hak untuk membatasi atau menolak pemrosesan informasi Anda
Hak untuk portabilitas data
Hak untuk menarik persetujuan

Untuk menggunakan hak ini, silakan hubungi kami menggunakan detail kontak di bawah.

Pembaruan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan praktik kami atau karena alasan lain. Jika kami membuat perubahan material, kami akan memberi tahu Anda dengan mengirimkan pemberitahuan atau dengan memposting pemberitahuan tentang perubahan pada Layanan kami.

Kami mendorong Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk mendapatkan informasi terbaru tentang praktik privasi kami.

Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, silakan hubungi kami di:

Email: [email protected]

Telepon: +62 812-3456-7890